Netflix déploie un nouvel outil d'intelligence artificielle nommé AI Discover pour améliorer son système de recommandation de contenu. Annoncé le 3 novembre, cette fonctionnalité vise à aider les utilisateurs à trouver des titres plus précisément en exploitant l'apprentissage automatique pour analyser l'historique de visionnage et les préférences en temps réel. La technologie sera initialement lancée sur l'application Netflix TV pour un nombre limité d'abonnés aux États-Unis avant de s'étendre à l'échelle mondiale.
L'outil AI Discover encourage les spectateurs à choisir parmi des thèmes prédéfinis tels que "Quelque chose de léger", "Fais-moi peur", "Les favoris des comédies de bureau", "Soirée cinéma en famille", "Visionnages rapides", "Sagas de scandales familiaux" et "Intrigues de la cour royale". Contrairement aux catégories standard, cette fonctionnalité suggère dynamiquement des titres basés sur les données individuelles de chaque utilisateur tout en intégrant également ce qui est actuellement tendance sur la plateforme. Selon Variety, cette initiative se concentre sur l'amélioration de l'engagement des utilisateurs plutôt que sur l'intégration directe de l'IA dans la production de contenu.
Ce lancement marque un tournant historique car Netflix officialise sa première application destinée aux utilisateurs et alimentée par l'intelligence artificielle. Cette décision intervient alors que le géant du streaming cherche à augmenter le temps de visionnage total par abonné, en particulier aux États-Unis, suite à une récente baisse des indicateurs de visionnage malgré le maintien de sa position de première plateforme de streaming.
La mise à niveau technologique fait partie d'une restructuration corporate plus large. Netflix a récemment exécuté la plus grande vague de licenciements de son histoire et a remplacé Bela Bajaria, directrice du contenu, par Peter Rice, un vétéran de l'industrie, afin de stimuler davantage de productions à succès. De plus, l'entreprise a remercié Dan Lin, qui occupait le poste de président du cinéma.
Sources: Comic Book Resources.